Bem-vindo aos novos Serviços Online


Criámos este espaço de Serviços Online para ir ao encontro das novas necessidades dos cidadãos em geral e dos munícipes de Mangualde, em particular. Necessidades orientadas para uma maior interatividade e simplificação, evitando deslocações às instalações da Câmara Municipal, quando pode estabelecer contacto e resolver as suas pretensões à distância de um simples clique.
Embora não estabeleça um contacto presencial encontra ao seu dispor um conjunto de funcionalidades que visam aproximá-lo cada vez mais da Autarquia de forma rápida e eficaz. Para isso, a Câmara Municipal de Mangualde conta consigo, porque mais importante do que ser um mero utilizador, é ser um participante ativo na construção do desenvolvimento social, educativo, cultural, ambiental e económico do nosso Concelho.

Este é um projeto que prioriza o serviço público à população, assegurando melhor qualidade de vida para todos.

Aqui poderá navegar nos serviços disponibilizados, de duas formas:

- Utilização dos Serviços Online sem recurso a registo no Portal

Nesta situação poderá aceder às informações disponíveis sobre os serviços prestados na Câmara Municipal de Mangualde. A submissão eletrónica de formulários para registo das pretensões só estará disponível para os formulários, que não exigem autenticação, designadamente: sugestões, reclamações e formulários para inscrição em vários eventos.

- Utilização dos Serviços Online com recurso a registo no Portal

Ao registar-se, e após validação, poderá aceder a todas as informações sobre os serviços prestados, e submeter eletronicamente todos os formulários a partir de qualquer computador ligado à internet. De futuro, estará também disponível o recurso a pagamentos eletrónicos se o serviço solicitado assim o exigir. Terá ainda disponível uma área exclusiva de acompanhamento da tramitação de todos os requerimentos e processos de licenciamento enviados para a Câmara Municipal de Mangualde, assim como os documentos enviados pela mesma.

Estão também disponíveis funcionalidades específicas associadas ao registo no portal, que têm especificidades próprias, cujo funcionamento está identificado, em cada área, designadamente a utilização do cartão do cidadão; o processo de registo em si; o login; a recuperação da palavra-chave. Transversal a todas estas situações existem condições de adesão, associadas ao registo, que têm de ser aceites. A Câmara Municipal de Mangualde empenhou-se fortemente na produção desta forma de comunicação, na qual para além desta plataforma tecnológica, simplificou procedimentos internos, tornando-os mais céleres. O número de serviços online disponíveis irá aumentar de forma gradual, em função das necessidades dos cidadãos e do desenvolvimento da tecnologia de suporte. Trata-se de um trabalho contínuo pelo que a Câmara Municipal de Mangualde estará sempre atenta às suas sugestões e reclamações que consideraremos sempre construtivas. “